Информационное мероприятие с работниками Муниципального бюджетного учреждения культуры "Межпоселенческая центральная районная библиотека Лопатинского района Пензенской области".

18 июля 2019 года директор МАУ «МФЦ Лопатинского района» Фролова О.В. провела информационное мероприятие с работниками Муниципального бюджетного учреждения культуры "Межпоселенческая центральная районная библиотека Лопатинского района Пензенской области".
Идет время, меняется мир, меняются подходу к оказанию услуг. Так, в настоящее время на базе МАУ «МФЦ Лопатинского района Пензенской области» оказывается 399 видов услуг, подключено межведомственное взаимодействие к сорока двум сервисам различных органов власти. Сейчас любой заявитель в момент обращения получает справку о размере пенсии, информацию об индивидуальном лицевом счете, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, сведения об административных правонарушениях в области дорожного движения, информацию по отнесению гражданина к категории предпенсионного возраста, информацию о наличии или отсутствии задолженности в Федеральной службе судебных приставов, регистрацию на портале государственных услуг и т.д..
Благодаря межведомственному взаимодействию заявители освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче заявления по государственной регистрации физических и юридических лиц в Федеральной налоговой службе.
В завершении мероприятия директор обратилась с просьбой ко всем потенциальным заявителям об оценке качества оказания государственной услуги посредством смс-сообщения или инфомата в зале ожидания МФЦ. Было обращено внимание и на то, что МФЦ внедряет проект Бережливого производства, в зале ожидания развешены листы проблем, с помощью которых заявители могут написать, что им не понравилось в процессе оказания любой услуги и внести свои предложения по улучшению обслуживания.

19.07.2019