18.06.2024 подписано Соглашение о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», в лице директора Надежды Козенко и Уполномоченным по правам человека в Пензенской области, в лице Владимира Фомина на организацию предоставления услуги «Прием письменной жалобы, обращения, заявления в адрес Уполномоченного по правам человека в Пензенской области по вопросам обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина».
Для пензенцев, особенно для тех, кто проживает в отдаленных сельских поселениях, стало возможным подать письменное обращение, жалобу, в адрес Уполномоченного в МФЦ. Людям не надо ехать из отдаленных населенных пунктов в Аппарат Уполномоченного, расположенный в областном центре, что значительно сокращает финансовые затраты граждан и делает доступной указанную услугу.
Во всех МФЦ Пензенской области услуга будет предоставляться с 1 июля 2024 года.