Возврат излишне (ошибочно) уплаченной государственной пошлины осуществляется в случаях указанных в законе, например, при прекращении государственной регистрации, в случае оплаты пошлины в большем размере и др.
Клиентские службы Социального фонда России по Пензенской области принимают граждан по усовершенствованному стандарту обслуживания. Единый подход к предоставлению услуг основан на внедрении принципов клиентоцентричности.